Quy Định Sử Dụng Dịch Vụ
Tại locphat88 —
Minh Bạch & Công Bằng

Trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "locphat88", "chúng tôi" hoặc "nhà cái": Chỉ nền tảng cá cược trực tuyến locphat88 vận hành tại địa chỉ locphat88.app và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "thành viên" hoặc "bạn": Chỉ cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc đang sử dụng dịch vụ của locphat88.
• "Tài khoản": Tài khoản cá nhân được tạo trên nền tảng locphat88, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng do locphat88 cung cấp bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, slot, đá gà, nổ hũ và các hình thức giải trí trực tuyến khác.
• "Tiền thưởng": Bao gồm tất cả các hình thức ưu đãi, khuyến mãi, hoàn trả và điểm thưởng mà locphat88 cấp phát cho thành viên.
• "VNĐ": Đồng Việt Nam — đơn vị tiền tệ chính được sử dụng trên nền tảng locphat88.

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ của locphat88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các yêu cầu sau:

1. Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản;
2. Có đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
3. Không đang trong danh sách tự loại trừ hoặc bị hạn chế bởi locphat88 vì lý do bảo vệ người chơi;
4. Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký;
5. Sử dụng tài khoản cho mục đích cá nhân, không nhân danh hoặc đại diện cho bên thứ ba;
6. Không là nhân viên, đại lý hoặc người có liên quan đến hoạt động vận hành của locphat88.

Mỗi cá nhân chỉ được phép mở và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống locphat88. Việc mở nhiều tài khoản với cùng một cá nhân dưới bất kỳ hình thức nào là hành vi vi phạm nghiêm trọng.

Khi yêu cầu, người dùng phải cung cấp các tài liệu xác minh danh tính bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực;
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn điện/nước, sao kê ngân hàng có ghi địa chỉ);
• Bằng chứng phương thức thanh toán (ảnh chụp màn hình ví điện tử, thẻ ngân hàng).

locphat88 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền cho đến khi quá trình xác minh danh tính hoàn tất. Thời gian xác minh thông thường là từ 1–3 ngày làm việc.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền tại locphat88 phải được thực hiện thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận chính thức bao gồm: MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Mức nạp tối đa: Theo hạn mức của từng phương thức thanh toán;
• Người dùng tự chịu trách nhiệm đảm bảo nguồn tiền nạp là hợp pháp và không vi phạm quy định pháp luật;
• locphat88 không chịu trách nhiệm về các khoản phí phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền chỉ được thực hiện về tài khoản/ví đứng tên chính chủ — tuyệt đối không chuyển về tài khoản của bên thứ ba;
• locphat88 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung trước khi phê duyệt các lệnh rút có giá trị lớn;
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: 5 phút đến 24 giờ tùy phương thức và thời điểm trong ngày.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn trả và ưu đãi đặc biệt do locphat88 phát hành đều chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và điều kiện riêng đi kèm theo từng chương trình. Tuy nhiên, một số quy tắc chung áp dụng cho toàn bộ các loại thưởng bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ yêu cầu hoàn cược (wagering requirement) được nêu rõ trong điều kiện của từng chương trình;
• Một chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị;
• locphat88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước;
• Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lợi dụng khuyến mãi (bonus abuse) sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng có liên quan;
• Thưởng chào mừng không áp dụng cho người dùng đã từng có tài khoản trên hệ thống locphat88 dưới bất kỳ hình thức nào.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trên nền tảng locphat88:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả game hoặc hệ thống cá cược;
• Cấu kết với người chơi khác để trục lợi hoặc thao túng kết quả;
• Gian lận, giả mạo thông tin cá nhân hoặc tài liệu xác minh;
• Mở nhiều hơn một tài khoản để lách giới hạn hoặc thu thập nhiều lần thưởng;
• Sử dụng dịch vụ locphat88 cho mục đích rửa tiền hoặc tài trợ các hoạt động phi pháp;
• Chuyển tiền hoặc tài khoản cho bên thứ ba hoặc sử dụng tài khoản của người khác;
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá vỡ hệ thống bảo mật của locphat88;
• Đăng tải, truyền tải nội dung có hại, phỉ báng, bất hợp pháp qua kênh hỗ trợ hoặc live chat của locphat88.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến: khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, thu hồi toàn bộ số dư và tiền thưởng, và/hoặc báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền tại Việt Nam.

Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản locphat88 của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mã xác thực hai yếu tố (2FA). Cụ thể:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào, kể cả người thân;
• Không lưu mật khẩu trên thiết bị dùng chung hoặc máy tính công cộng;
• Thông báo ngay cho locphat88 qua kênh hỗ trợ 24/7 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép;
• Sử dụng mật khẩu mạnh (ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi định kỳ.

locphat88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập hoặc không thực hiện các biện pháp bảo mật cơ bản. Tuy nhiên, chúng tôi cam kết hỗ trợ điều tra và khôi phục tài khoản trong trường hợp bị xâm phạm với tất cả khả năng kỹ thuật cho phép.

locphat88 có quyền:

• Từ chối hoặc đình chỉ bất kỳ tài khoản, giao dịch hoặc cược nào bị nghi ngờ gian lận;
• Hủy kết quả cược hoặc thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện lỗi kỹ thuật hoặc hành vi gian lận;
• Cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản này bất cứ lúc nào — thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên website;
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý giao dịch rút tiền có giá trị lớn;
• Tạm thời đình chỉ dịch vụ để bảo trì, nâng cấp hệ thống mà không cần thông báo trước.

locphat88 có nghĩa vụ:

• Vận hành nền tảng game công bằng với bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập;
• Bảo mật thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật đã công bố;
• Xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong thời gian cam kết;
• Cung cấp kênh hỗ trợ khách hàng tiếng Việt hoạt động 24/7;
• Thông báo kịp thời các thay đổi quan trọng về điều khoản, chính sách hoặc dịch vụ.

locphat88 cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi được pháp luật cho phép:

• locphat88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hay hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ;
• Tổng trách nhiệm pháp lý của locphat88 đối với người dùng trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp;
• locphat88 không chịu trách nhiệm về sự cố kết nối internet, hỏng thiết bị của người dùng hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, quyết định của cơ quan nhà nước).

locphat88 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm và cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người dùng kiểm soát hoạt động cá cược của mình. Các công cụ này bao gồm:

• Giới hạn nạp tiền: Tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng;
• Giới hạn thua: Dừng hoạt động cược khi số tiền thua vượt ngưỡng bạn đặt ra;
• Giới hạn thời gian: Nhận cảnh báo sau khoảng thời gian chơi liên tục được chỉ định;
• Tự loại trừ tạm thời: Khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

Nếu bạn hoặc người thân cảm thấy việc cờ bạc đang gây ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ locphat88 qua live chat 24/7 hoặc gửi email tới [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt công cụ bảo vệ phù hợp.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản locphat88 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần hoàn tất tất cả các giao dịch đang chờ xử lý và rút toàn bộ số dư còn lại.

locphat88 có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký hoặc xác minh;
• Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp;
• Tài khoản không có hoạt động giao dịch trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Với tài khoản không hoạt động quá 12 tháng, locphat88 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký ít nhất 30 ngày trước khi áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động theo quy định hiện hành.

Mọi tranh chấp phát sinh giữa người dùng và locphat88 liên quan đến việc sử dụng dịch vụ sẽ được giải quyết theo quy trình sau:

1. Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết đến bộ phận hỗ trợ khách hàng locphat88 qua live chat hoặc email. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc;
2. Bước 2 – Xem xét cấp cao: Nếu khiếu nại chưa được giải quyết thỏa đáng, vụ việc sẽ được chuyển lên bộ phận quản lý cấp cao để xem xét trong vòng 7 ngày làm việc;
3. Bước 3 – Quyết định cuối cùng: Quyết định của cấp quản lý locphat88 sau khi đã xem xét đầy đủ bằng chứng và dữ liệu hệ thống là quyết định cuối cùng và ràng buộc.

Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành tại khu vực pháp lý nơi locphat88 được đăng ký hoạt động. Ngôn ngữ chính thức để giải thích điều khoản là tiếng Việt.

locphat88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung bất kỳ nội dung nào trong tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, locphat88 sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ và trang điều khoản trong ít nhất 7 ngày;
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng;
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ locphat88 sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.